Гарантийный срок — это срок, во время которого покупатель, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Кто устанавливает гарантийный срок
Гарантийный срок устанавливается на каждый товар производителем и указывается в документах или гарантийных документах, выдаваемых продавцом.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Гарантийный срок на колесные диски составляет 12 месяцев со дня покупки.
Гарантийный срок на авто и мото шины составляет 1-5 лет с момента её производства (дата производства указывается производителем на каждой шине).
УСЛОВИЯ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРА
Обмен или возврат товара осуществляется в течении 14-и календарных дней, не считая дня покупки.
Возврат колесных дисков или их обмен осуществляется при условии сохранности товарного вида (то есть при отсутствии следов установки, механических повреждений и/или повреждения лакокрасочного покрытия).
Возврат авто и мото шин или их обмен осуществляется при условии сохранности товарного вида (то есть при отсутствии любых механических повреждений и/или использования покрышек).
Возврат или обмен авто и мото шин или колесных дисков бывших в эксплуатации, осуществляется только после получения заключения от экспертной организации о наличии производственного брака.